Kundmöte


Hur är tillståndet? – Strategi

Det räcker inte med att du förbereder din argumentering vid nästa kundbesök, din presentation, möjliga invändningar eller reservdelskrav. Du måste också känna till det aktuella tillståndet i förhållandet mellan kunden och ditt företag: Har alla gamla…





Efter den första ordern – Köpplattformen

Du har vunnit en ny kund. Den första ordern har undertecknats. Nu måste du se till att den nya kunden förblir din kund även i fortsättningen. Ditt beteende i detta skede spelar en avgörande roll…



Att vara tyst – Kommunikation

Ibland ger du kunden underlag under förhandlingen, som han ska se på; prospekt, kataloger, testresultat, statistiska uppgifter, brevkopior, foton, diagram. Låter du kunden få tid och lugn för att se noga på materialet? De flesta…


DABA – Säljteknik

Här kommer ett snabbt och supereffektivt säljtips! Fördelen är att kunden i princip säljer in till sig själv och får väldigt svårt att motstå sina egna DABA Definiera Behov Börja med att hitta ett behov…


Tips innan resan – Utesäljare

Visst är det effektivt med möten, där du kan visa kunden hur dedikerad du är och hur mycket ditt företag vill vinna just honom/henne. Om kunden vet att du har rest en hel del för…