Reciprocitetsprincipen – Psykologi
Om jag gav dig en julklapp. Önskade du dig då att du hade en till mig? Det är Reciprocitet. Så här säger Wikipedia: Reciprocitetsprincipen är ett sociologiskt begrepp som berör en norm och förväntan som för…
Kundrekrytering
Hur vinna nya kunder? – Del 2 – Kundrekrytering
Det är sex gånger dyrare att vinna nya kunder än att behålla en stamkund. I din roll som säljare har du till uppgift att bidra till att skaffa nya kunder till ert företag. 4. Hur…
Hur vinna nya kunder? – Del 1 – Kundrekrytering
Det är sex gånger dyrare att vinna nya kunder än att behålla en stamkund. I din roll som företagsledare har du till uppgift att bidra till att skaffa nya kunder till ert företag. Nya kunder…