Tidsförlust genom att skjuta upp – Time Management
Avsevärda förluster i fråga om arbetstid och prestationer uppstår, när oönskade arbeten upprepade gånger uppskjuts. Skälet till uppskjutandet…
Utveckling
Höja omsättningen – Strategi
På vilka sätt kan man höja omsättningen? Denna fråga ställdes till ett stort antal fältsäljare. Och det här…
Fem regler för effektivitet – Time Management
1. Effektiva människor arbetar med ett systematiskt utvecklingsarbete av den tid de kan få kontroll över. 2. Effektiva…
Tidstjuvar – Time Management
Det amerikanska företaget Swingline gjorde en undersökning bland sina anställda om vad dessa upplevde som de största tidstjuvarna…
Kundtjänst på hemsidan kan vara en guldgruva – Utveckling
Kundtjänsten på hemsidan och servicepersonalen på företaget får reda på, hör och ser en hel del, när de…
Kontakter på högre nivå – Strategi
Som säljare märker man att besluten flyttas högre upp i en organisation under krissituationer. Detta innebär att du…
Kundkännedom – Strategi
Dina kunder, som använder dina produkter eller säljer dem vidare, får värdefulla kunskaper beträffande produktprestationer, svagheter, missbruksmöjligheter, köpskäl,…
Målsättning i sju steg – Målinriktning
Använd dig av följande checklista vid målsättning. Det räcker inte att du bara formulerar vad du vill: ”tjäna…
Tag fasta på idéer från kunderna – Marknadsföring
Många framgångsrika produkter, tjänster, organisations- och distributionsformer har utvecklats ur initiativ från kunder. Du bör därför ha en…
Hela produktspektrat om och om igen – Marknadsföring
”Sedan många år har vi gjort affärer med varandra och först idag får jag reda på att ni…