Psykologi



Köpbegär – Behovsanalys

Innan köpbegäret kommer in i bilden är det viktigt att komma ihåg följande princip: Kunder köper bara av säljare de tycker om! Hur får du då kunden att tycka om dig? Hur får du honom…



Hitta gemensamma nämnare – Psykologi

Säljare som kan hitta gemensamma nämnare med kunden skapar enkelt en god mellanmänsklig grund för säljsamtalet. Första regeln lyder: Inled aldrig med att prata om dig själv eller produkten, utan om något som intresserar kunden….