Säkra besöket – Besöksplanering

Det finns knappast något som är så pinsamt som att komma till en kund som glömt att notera ert möte och därför inte kan ta emot dig.

När du bokar ett besök med en kund så gör så här:

Upprepa tiden en gång till i telefonen ”Bra, då är jag hos dig tisdagen den 15:e klockan 10. Det antecknar jag här i min almanacka”. Berätta gärna hur mycket tid du behöver, för att undvika avbrott i ditt besök.
För att undvika att du hamnar på fel plats, så fråga: ”Ni har fortfarande ert kontor på Storgatan 14…..?”

Många säljare har den goda vanan att även bekräfta besöket med ett brev eller per e-post.