En noggrann förberedelse av säljsamtalet är förutsättningen för att samtalet blir framgångsrikt.
Kontrollera följande:
- Kundregisterkort: Vilka data (omsättning, villkor, obetalade fakturor) är av betydelse för samtalet?
- Referenser: Vilka personer kan påverka förhandlingspartnerns beslut?
- Prover, modeller, broschyrer:
- Allt som du kan visa kunden hjälper till vid försäljningen.
- Testresultat/pressmeddelanden: Positiva rapporter om dina produkter, din service eller ditt företag förstärker din argumentering.
- Materialkontroll: Vilka utlåtanden kan du visa upp för kunden?
- Reklam: Vilka annonser kan stödja din argumentering?