Det finns många anledningar till en orderannullering. Ibland annullerar en återförsäljare beställningen för att en av hans kunder motsätter sig köpet av en viss produkt. En säljare hos en maskintillverkare upplevde ett sådant fall. “En…
Undvik formuleringar som: “Den avgörande faktorn för dig bör vara…” eller “Den största fördelen för dig är…” eller “Nu skall vi prata om det viktigaste.” Påtvinga inte kunden dina värderingar. Din uppfattning om din produkts…
Anta att ditt erbjudande innehåller tio väsentliga fördelar för kunden. Ska du framställa alla tio fördelarna eller bara några stycken? Det rätta svaret lyder: Kombinera båda metoderna. Problemet: Om du nu bara vill förklara enstaka…
Vad övertygar dig? Hur mycket kontroll har du över dina beslut? Detta klipp ger dig lite info om vad vi alla påverkas av när vi fattar beslut. Även när vi tror att vi handlar helt…
Många säljare lägger ner en väldig möda och mycket tid och energi på att vinna nya kunder. När den första ordern är undertecknad tror de att de nått sitt mål, slappnar av och tror ofta…
Som säljare märker man att besluten flyttas högre upp i en organisation under krissituationer. Detta innebär att du kommer att ha kontakt med andra personer än du är van vid. Det är stor risk att…
Du säljer produktions- och investeringsmaterial. Vilka kunder förtjänar din särskilda uppmärksamhet? Företag med ett okomplicerat inköp. De förlorar ingen tid genom ändlösa samtal med åsiktspåverkare och sådana, som gärna vill prata. Företag, som är teknologi-…
Innan köpbegäret kommer in i bilden är det viktigt att komma ihåg följande princip: Kunder köper bara av säljare de tycker om! Hur får du då kunden att tycka om dig? Hur får du honom…