När du säljer till industriköpare måste ditt erbjudande lova en tvåfaldig nytta. Det måste medföra en om möjligt mätbar fördel för kundföretaget: vinst, besparing, kvalitetsförbättring, utökning av kapaciteten osv. Det måste ge beställaren en personlig…
Ibland ger du kunden underlag under förhandlingen, som han ska se på; prospekt, kataloger, testresultat, statistiska uppgifter, brevkopior, foton, diagram. Låter du kunden få tid och lugn för att se noga på materialet? De flesta…
Vad är en fördel för kunden? Det finns antagligen lika många svar som det finns sandkorn i en öknen men det är superduper viktigt att du lägger fram rätt fördel till rätt person! Här är i…
Planera redan innan du skriver en offert; när, hur ofta och hur du kommer att göra en uppföljning. Förbered påminnelsen lika samvetsgrant som följebrevet. Det beror på produktens värde och storleken på omsättningen, i vilket…