Från Ö till Avslut – Telemarketing
Från Ö till A När du har säljaktioner per telefon och arbetar med kundlistor i alfabetisk ordning, så börjar du längst bak; du skall gå från Ö till A, inte tvärtom. Varför? Alla dina konkurrenter…
Telemarketing
Lyssna på och analysera säljsamtal – Telemarketing
Vad gör dina säljare på telefonen egentligen? Finns det något mönster på vilka fel som bör åtgärdas? Använd denna lista och betygsätt säljsamtalens olika delar för att sedan utveckla din säljare. Det är viktigt att dy…
Börja samtalet målmedvetet – Samtalsstyrning
Början på ett samtal har ett avsevärt inflytande på utgången av detta. Det som ska sluta målriktigt måste börja målmedvetet. En stapplande början fortsätter för det mesta i förvirrat prat och slutar utan resultat. Följande…
A numbers game – Säljfilm
Neil Black är den bästa i branschen när det gäller att skapa framgångsrika säljkontor. Men livet är inte alltid så enkelt och ibland behöver man trampa någon på tårna för skapa ett framgångsrikt säljteam. Denna…
En lista på effektiva säljtekniker – Säljtips
Här har vi sammanställt en lista med en rad effektiva säljtekniker. Du kan antingen använda den själv och öva in de olika delarna eller skriva ut lär ut till dina säljare! Om-tekniken: Syftar till…
Vad är en fördel? – Försäljning
Vad är en fördel för kunden? Det finns antagligen lika många svar som det finns sandkorn i en öknen men det är superduper viktigt att du lägger fram rätt fördel till rätt person! Här är i…
Mål och motivation – Telemarketing
Det kan kännas obehagligt att ringa “kalla” samtal. Och om något tar emot att göra, behöver man motivation. Exempel: Skriv ner resultatet Notera… antal gånger du lyft luren antal nådda kontakter antal bokade möten uppföljningsdatum…