Att välja en specifik positionering – Marknadsföring
Företag behöver göra mer än att skapa en bred positionering för att uttrycka en mer konkret fördel och…
Strategi
Reciprocitetsprincipen – Psykologi
Om jag gav dig en julklapp. Önskade du dig då att du hade en till mig? Det är…
Ställer du rätt frågor?
Att ställa frågor för att komma fram till kundens behov vet de flesta säljare är vägen till avslut.…
Sälj med humor
Kenny Brooks är en dörrknackande säljare som blandar humor, säljtekniker, fördomar och energi. Han är uppmärksammad i flera…
Kundchatt på hemsidan gör under – Internetmarknadsföring
När det gäller konvertering så är inget effektivare än att ha en direkt dialog med besökare och kunder.…
Att vara tyst – Kommunikation
Ibland ger du kunden underlag under förhandlingen, som han ska se på; prospekt, kataloger, testresultat, statistiska uppgifter, brevkopior,…
Varför köper dina kunder?
Din uppgift är att identifiera invändningarna och förstå varje del, för att komma fram till ett avslut där…
Vilken förhandlingsstrategi väljer motparten? – Förhandling
Har dina säljare frågat sig, varför många inköpare pressar till sista kronan, medan andra accepterar kraven utan stora…
Reträttmål – Förhandling
Sätt före varje kundbesök upp ett reträttmål; ett mål som du vill uppnå om huvudmålet, ordern är ouppnåelig.…
Den japanska marknaden som utmaning – Export
I motsats till den gängse uppfattningen är det inte enbart de statliga handelsrestriktionerna som är skuld till att…