En fråga i tre etapper – Argumentering
Kunden spjärnar emot ditt förslag. Enligt hans sätt att se behöver han inte din produkt. Du måste alltså…
Försäljning
Argument för ny produkt – Argumentering
Kunder bjuder ibland på motstånd när du introducerar en ny produkt. Vad kan du göra? Informera dina kunder…
Argument för den tredje mannen – Argumentering
I kapitalvaruindustrin händer det sällan att inköparen ensam fattar besluten. För det mesta tillkallas förhandlingspartner från andra avdelningar.…
Hur toppsäljare besöksplanerar – Försäljning
Lova en personlig vinst Säljframgång bygger på många faktorer. Dessa har noga undersökts av USA-professorerna Thomas W Leigh…
Höja omsättningen – Strategi
På vilka sätt kan man höja omsättningen? Denna fråga ställdes till ett stort antal fältsäljare. Och det här…
Order nummer två – Uppföljning
Många säljare lägger ner en väldig möda och mycket tid och energi på att vinna nya kunder. När…
Kontakter på högre nivå – Strategi
Som säljare märker man att besluten flyttas högre upp i en organisation under krissituationer. Detta innebär att du…
Säljare och fördomar – Målinriktning
En liten historia om en riktigt duktig säljare. Och en massa kineser. Vi kan kalla henne för Melinda…
Produktansvar som argument – Marknadsföring
Produktansvar vilar inte bara på tillverkningen, utan också på försäljningen och kundtjänsten. Serviceavdelningen har en plikt att ha…
Lönsamhet med småkunder – Marknadsföring
Småkunder – ofta oönskade hos konkurrenterna – kan genom en rationell och målinriktad bearbetning bilda en stadig bas…