Vilken förhandlingsposition har du? – Förhandlingsteknik
Din position i förhandlingen Tänk vid dina besöksförberedelser alltid också på, hur stark din förhandlingsposition gentemot kundens. Av…
Förhandlingsteknik
Förhandlingsavbrott – Förhandlingsteknik
Förhandlingarna pågick under lång tid. Kunden krävde villkor, som du inte kunde acceptera. Då avbröt kunden förhandlingarna och…
Hur vore det om… – Förhandlingsteknik
“Hur vore det om vi…” Bra förhandlare avbryter ofta sina förslag med en sorts försöksalternativ: “Hur vore det,…
Försäljningsavslut genom suggestion
Det finns i princip två metoder för att förmedla en bestämd åsikt till kunden: Argumentation och Suggestion. Argumentationen…
Att ta extra betalt utöver varans pris
Kommer kunden att tacka nej för att det tillkommer extrakostnader? När kunden fattat beslut om att köpa produkten,…
Ökad ordervolym – Säljpsykologi
Hur kan du göra en större ordermängd ”smaklig” för kunden? Jo, genom att du söker dig fram från…
Reträttmål – Förhandling
Sätt före varje kundbesök upp ett reträttmål; ett mål som du vill uppnå om huvudmålet, ordern är ouppnåelig.…
Vad är en fördel? – Försäljning
Vad är en fördel för kunden? Det finns antagligen lika många svar som det finns sandkorn i en…
Motstå manipulationsförsök – Förhandling
Det finns kunder som utövar tryck på säljare för att nå vissa mål i förhandlingarna. En metod är…