Hur vore det om… – Förhandlingsteknik
“Hur vore det om vi…” Bra förhandlare avbryter ofta sina förslag med en sorts försöksalternativ: “Hur vore det, om…” När du inleder dina förslag och rekommendationer med: “Hur vore det om…”, så visar du kunden…
Säljtips
Försäljningsavslut genom suggestion
Det finns i princip två metoder för att förmedla en bestämd åsikt till kunden: Argumentation och Suggestion. Argumentationen vill övertyga. Suggestionen vill övertala. Då ingen kund bestämmer sig rent rationellt, utan också alltid känsloengagerat, så…
Lova en personlig vinst – Argumentering
När du säljer till industriköpare måste ditt erbjudande lova en tvåfaldig nytta. Det måste medföra en om möjligt mätbar fördel för kundföretaget: vinst, besparing, kvalitetsförbättring, utökning av kapaciteten osv. Det måste ge beställaren en personlig…
En lista på effektiva säljtekniker – Säljtips
Här har vi sammanställt en lista med en rad effektiva säljtekniker. Du kan antingen använda den själv och öva in de olika delarna eller skriva ut lär ut till dina säljare! Om-tekniken: Syftar till…
Sammanfatta rätt – Kunduppföljning
När du som säljare får klart för dig att du inte kan få ordern vid just detta besök p.g.a. att kunden t.ex. vill tala med en referens, prova etc. Då är det viktigt att du…
Att vara tyst – Kommunikation
Ibland ger du kunden underlag under förhandlingen, som han ska se på; prospekt, kataloger, testresultat, statistiska uppgifter, brevkopior, foton, diagram. Låter du kunden få tid och lugn för att se noga på materialet? De flesta…
“Ni ska jöra som han jort!” – Försäljning
(Läs den gärna med lite distans och eftertanke). Jansson, Den nyanställde säljaren, skrev sin första rapport hem till kontoret. Denna kom håret att resa sig på försäljningsavdelningens folk. ”Jag har vare på det här stelle…
Säljare i världsklass – Mental träning
Sälj som en världsmästare Mental träning är ett konkret sätt att uppnå bättre resultat – nästan oavsett vad det gäller, enligt dem som provat. Grundtanken är att medvetet programmera om hjärnan för att uppnå ett…
Motstå manipulationsförsök – Förhandling
Det finns kunder som utövar tryck på säljare för att nå vissa mål i förhandlingarna. En metod är särskilt frekvent: Kunden åberopar ”objektiva principer”. Ordning: ”För att inte störa den normala tågordningen inom inköpsavdelningen måste…