Annorlunda marknadsföring av din hemsida – Marknadsföring
Marknadsför din hemsida annorlunda Leta upp en stor vägg på stan och kolla med personerna rakt över gatan…
Säljprocessens steg – Försäljning
Ofta behövs flera säljförhandlingar under många månader innan kunden kommer till beslutsfasen. Det gäller speciellt då försäljningen avser…
Försäljning på mässor – Mässor
En mässa är som en premiär. De kunder, som besöker mässan, vill i första hand se och höra…
Säg oftare NEJ! – Prisförhandling
Var försiktig även med små eftergifter för kunden: Även små medgivanden kan förorsaka avsevärda kostnader. Dessutom: Ett tillmötesgående…
Att enbart säga något räcker inte – Kommunikation
En information, som du ger en kund eller en kollega, måste tillryggalägga en lång väg, tills den fyller…
Bagatellisering – Invändningsbehandling
Så blockerar säljaren samtalet Framgång vid säljsamtal är framförallt beroende av att säljaren riktar in sig på kunderna.…
Köpbegär – Behovsanalys
Innan köpbegäret kommer in i bilden är det viktigt att komma ihåg följande princip: Kunder köper bara av…
Kunden frågar om priset – Prishantering
När din kund frågar dig om priset på din tjänst är det inte viktigt vilket priset är, utan…
Tre tips för rätt uppföljning – Offerthantering
Planera redan innan du skriver en offert; när, hur ofta och hur du kommer att göra en uppföljning.…
Hur vinna nya kunder? – Del 2 – Kundrekrytering
Det är sex gånger dyrare att vinna nya kunder än att behålla en stamkund. I din roll som…