Säkra besöket – Besöksplanering
Det finns knappast något som är så pinsamt som att komma till en kund som glömt att notera…
Samband marknadsföring och försäljning – Affärsplanering
En god samverkan mellan företagets marknadsföring och försäljning är av avgörande betydelse för att uppnå bästa möjliga utbyte…
Väntetid – Arbetsplanering
Kunden låter dig vänta. Du kan värja dig med en mild tillrättavisning, när samtalet äntligen börjar: ”Tyvärr kommer…
Many-to-many Marketing – Marknadsföring
Från One-to-One till Many-to-Many Fråga: Varför har relationsmarknadsföring, CRM (Custom Relationship Management) och one-to-one marketing inte blivit lika…
Säljare i världsklass – Mental träning
Sälj som en världsmästare Mental träning är ett konkret sätt att uppnå bättre resultat – nästan oavsett vad…
Att marknadsföra en blogg – Internetmarknadsföring
När internet började bli populärt i slutet av 1990-talet blev olika typer av annonsering snabbt populära. Olika hemsidor…
När är det meningsfullt med specialerbjudanden? – Marknadsföring
Enligt en undersökning om hur specialprisaktioner påverkar omsättningsutvecklingen för produkter med sjunkande, stagnerande och ökande marknadsandelar kom följande…
Mål och motivation – Telemarketing
Det kan kännas obehagligt att ringa ”kalla” samtal. Och om något tar emot att göra, behöver man motivation.…
Utnyttja företagskunnandet – Strategi
Ingen människa är allvetande. Även den bästa säljaren råkar ibland i svårigheter. Men många säljare håller tyst om…
Inleda samtal med folk du inte känner – Försäljning
Saker att säga till personer du inte känner Här är tio smarta inledare du kan använda för att…